12月14日，國新辦就加快建設文化強國、推動文化和旅游高質量發(fā)展舉行發(fā)布會。文化和旅游部副部長杜江在會上表示，文旅部正在積極出臺“入境旅游促進計劃”，該計劃是一個三年計劃，為入境游客提供更多高質量旅游產品和更多便利化服務。事實上，近一段時間，中方對六國試行單方面免簽、階段性減免來華簽證費等政策相繼發(fā)布后，入境游市場已經迎來利好。不過，目前該市場仍存在旅游人才短缺、國際航班量尚未完全恢復等多方面問題，市場復蘇仍需時日。

政策利好不斷

在一系列利好政策的推動下，中國入境游市場正在穩(wěn)步復蘇。

12月14日，文化和旅游部副部長杜江表示，文旅部正在積極出臺“入境旅游促進計劃”。毫無疑問，該計劃將再次助推入境游市場回暖。

近一段時間以來，入境游利好政策陸續(xù)發(fā)布。前不久，外交部領事司發(fā)布《關于階段性減免來華簽證費的通知》，作為臨時措施，中國駐外使領館自2023年12月11日至2024年12月31日，按現(xiàn)行收費標準的75％收取來華簽證費。

11月底，外交部發(fā)言人毛寧宣布，為進一步促進中外人員往來，服務高質量發(fā)展和高水平對外開放，中方決定試行擴大單方面免簽國家范圍，對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6個國家持普通護照人員試行單方面免簽政策。

利好政策的發(fā)布，增強了外國游客來中國交流、旅游的意愿，促使入境人數不斷提升。此前，外交部發(fā)言人汪文斌表示，根據國家移民管理局的統(tǒng)計，12月1日－3日，相關國家人員入境數量持續(xù)上升，六國共有近1．8萬人次入境中國，日均入境人次較11月30日增長39％。其中，有近7000人次是通過免簽來華，占到六國入境總人次的39％，這充分說明單方面免簽政策確實給六國民眾帶來了實實在在的便利。

外語人才補充仍需時間

雖然政策在持續(xù)優(yōu)化，但入境游市場的復蘇并非一蹴而就，仍面臨著不少挑戰(zhàn)。

在入境游市場中，國際航班運力恢復是重要一環(huán)。據航班管家數據，12月4日－10日，國際航班量恢復至2019年的55．3％，國際航線航班量8458架次，環(huán)比上周上升3．3％。雖然國際航班量恢復情況持續(xù)向好，但想要完全恢復至2019年水平，還需要一段時間。

“入境游復蘇過程中所面臨的困難不單單存在于國際航班運力的恢復量。”在京騎文化公司聯(lián)合創(chuàng)始人竇俊杰看來，在過去三年當中，由于入境旅游的停滯，很多外語導游紛紛轉行，人才大量流失，即使入境游重啟，優(yōu)秀的接待人才未必還能“回得來”。

康輝集團執(zhí)行總裁張楠也談道，隨著國家入境政策的不斷優(yōu)化，近期入境游方面的交流和需求也有所增多，但市場上仍然缺乏優(yōu)質外語導游。在人才流失的情況下，重新培養(yǎng)外語導游也是比較漫長的過程，因此從旅行社的角度來看，擁有優(yōu)質外語導游的旅行社能更為迅速地承接入境市場。

隨著國家層面積極推動入境游發(fā)展，竇俊杰也對入境游恢復的態(tài)度由謹慎變成樂觀，“停滯了三年的入境游供應鏈如何接得住這一波波‘福利’，各旅游企業(yè)需要進一步做好宣傳獲客的工作，突破傳統(tǒng)，把自身的宣傳和營銷落到海外社交媒體上。同時，各企業(yè)需要認真打磨產品，持續(xù)深耕，從而吸引更多的入境游客”。